CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã truy cập và sử dụng website của Công ty CP Năng Lượng TTC – TTC Energy: https://www.ttcenergy.vn/
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của Quý khách và cam kết bảo mật thông tin theo các điều khoản dưới đây:
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
Khi Quý khách để lại “Thông tin liên hệ”, thông tin chúng tôi thu thập sẽ bao gồm:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Email
- Địa chỉ
- Nội dung cần liên hệ
Thông tin mà chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng nhằm mục đích:
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
- Thông tin cá nhân thu thập sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Công ty. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích đã công bố ở trên và hoàn toàn tuân thủ nội dung của ”Chính sách bảo mật thông tin” này.
- Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư báo, thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin về các khuyến mãi và dịch vụ mới,…
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp sẽ được chúng tôi lưu trữ nhằm thực hiện các mục đích nêu trên cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp, chúng tôi sẽ xem xét và thực hiện yêu cầu của Quý khách.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin:
- Công ty Cổ phần Năng lượng TTC – TTC Energy là đơn vị tiếp nhận trực tiếp, sử dụng và quản lý thông tin.
- Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ xem xét chia sẻ thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho bên thứ ba như: hệ thống các công ty trực thuộc TTC Energy, các đối tác của chúng tôi, nhà cung cấp dịch vụ khác, … nhằm mang đến các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Chúng tôi không ngừng nỗ lực để đảm bảo rằng các nhân viên, công ty thành viên, đối tác và bên thứ ba được đề cập ở trên có liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin khách hàng sẽ nhận thức và thấu hiểu Chính sách bảo mật này, đảm bảo họ sẽ không sử dụng những thông tin này vào những mục đích trái phép.
- Ngoài ra, chúng tôi có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân trong những trường hợp đặc biệt khi có sự yêu cầu của luật pháp hoặc nhà chức trách có thẩm quyền hoặc khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn ngừa các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe. Đặc biệt, chúng tôi không cho thuê hoặc bán thông tin của Quý khách cho bất kỳ đối tác bên thứ ba nào (trừ khi nó liên quan đến nhu cầu bán toàn bộ tài sản hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi như đã đề cập)
5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
Công ty CP Năng Lượng TTC
- Địa chỉ: tầng 9, 253 Hoàng Văn Thụ, Phường 2, Quận Tân Bình, Tp.HCM
- Điện thoại: (+84) 908 515 511
- Fax: (+84) 283 999 8834
- Mail: info@ttcenergy.vn
6. Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Trong trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ theo những cách sau:
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng
Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xem xét và phản hồi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến những nội dung trong “Chính Sách Bảo Mật” này trong thời gian sớm nhất có thể.
8. Điều khoản chung
- Khi Quý khách gửi thông tin cá nhân của Quý khách cho chúng tôi, Quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi nêu trong “Chính sách bảo mật” này. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách bằng mọi phương thức có thể.
- Chúng tôi có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật” mà không cần phải thông báo trước để phù hợp với nhu cầu của TTC Energy cũng như nhu cầu được phản hồi từ khách hàng.
- Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ được áp dụng tại TTC Energy, không bao gồm hoặc liên quan đến bên thứ ba có link liên kết. Chúng tôi khuyến khích Quý khách đọc kỹ “Chính sách bảo mật” của các trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.
- Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Quý khách hàng về “Chính sách bảo mật”. Nếu Quý khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ thoe địa chỉ email: info@ttcenergy.vn hoặc số điện thoại: (+84) 908 515 511.